Klachtenregeling
We doen ons best om alles goed te laten verlopen, van bestelling tot bench in je woonkamer. Maar het kan natuurlijk voorkomen dat er iets misgaat. Zo lossen we een klacht zo snel mogelijk voor je op.
Stap 1: mail ons je klacht
Heb je een klacht? Mail naar info@woefwoningen.nl. We reageren snel en zoeken samen met je naar een oplossing.
Stap 2: bemiddeling via WebwinkelKeur
Komen we er samen niet uit? Dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur, de organisatie waar we als keurmerk bij aangesloten zijn. Dat doe je via deze pagina van WebwinkelKeur.
Klantreviews
Wat klanten zeggen over: onze service
Vijf klanten vertellen over de persoonlijke service van Woef Woningen, van advies op maat tot snel schakelen via WhatsApp.
Kom meer te weten
Wat klanten zeggen over: de stevigheid van onze stalen hondenbench
Vijf klanten vertellen in hun eigen woorden hoe stevig en degelijk hun stalen hondenbench na verloop van tijd nog is.
Kom meer te weten
Wat klanten zeggen over: onze hondenbench als meubelstuk
Past een hondenbench wel bij een verzorgd interieur? Zes klanten laten met foto en eigen woorden zien hoe hun Woef Woning in huis staat.
Kom meer te weten
Tips
Benchtraining: zo leert jouw hond de bench vertrouwen (stappenplan)
Wil je dat jouw hond de bench ziet als een veilige rustplek in plaats van “opgesloten worden”? Met de juiste benchtraining went bijna elke hond (en pup) aan de bench zonder stress, zonder strijd en zonder het bekende “piepen en janken”. In deze blog leer je hoe je jouw hond vertrouwd maakt met de bench, met een duidelijk stappenplan dat je direct kunt volgen. Waarom benchtraining werkt (als je het goed aanpakt) Een bench is géén strafplek. Het is een eigen kamer voor je hond: een plek waar hij kan slapen, ontprikkelen en tot rust komen. Een goede benchtraining helpt bij: rust in huis (zeker bij pups) wennen aan alleen zijn herstel na drukte of bezoek zindelijkheidstraining (bij pups) De 3 belangrijkste regels voor succesvolle benchtraining De bench is altijd positief (snacks, rust, veiligheid). Opbouwen in kleine stapjes (te snel = terugval). Deur open = vrijheid (zeker in het begin). Tip: Zet de bench op een rustige plek waar je hond je kan zien, maar niet midden in de looproute. Stappenplan benchtraining (7 dagen) Dag 1–2: Bench = leuke plek (deur altijd open) Doel: jouw hond kiest uit zichzelf voor de bench. Leg een comfortabel kleed/benchkussen in de bench. Gooi 3–5x per dag een brokje in de bench. Laat je hond zelf bepalen: erin = top, eruit = ook goed. Voer (een deel van) de maaltijd vlak voor de bench, daarna in de bench. ✅ Als jouw hond relaxed brokjes haalt zonder twijfel: door naar dag 3. Dag 3: Deur heel kort dicht (1–10 seconden) Doel: hond leert dat “deur dicht” niet spannend is. Geef een speeltje in de bench. Terwijl hij speelt: deur rustig dicht. Wacht 1–10 seconden en open als hij rustig is. Herhaal 5–10 korte sessies verspreid over de dag. Belangrijk: open niet precies op piepen/druk gedrag. Wacht op 2 seconden rust. Dag 4: Tijd opbouwen (30 sec → 2 min) Doel: ontspannen blijven terwijl de deur dicht is. knuffel erin, deur dicht. Jij blijft in de buurt (rustig zitten, niet hypen). Bouw op: 30 sec → 1 min → 2 min. ✅ Gaat het goed? Dan mag je door naar dag 5. Dag 5: Jij beweegt (2–5 min) Doel: bench blijft veilig, ook als jij beweegt. Start met een moeere hond (na wandelen/spelen). Hond in de bench met iets lekkers. Jij loopt 1–3 stappen weg en komt terug. Bouw op naar kort even de keuken/hal in. Dag 6: Uit zicht (5–15 min) Doel: ontspannen blijven terwijl jij even weg bent. Bench + knuffel, deur dicht. Jij uit zicht voor 1–3 minuten. Terugkomen wanneer hij rustig is. Opbouwen naar 5–15 minuten. Dag 7: Routine (15–45 min en verder) Doel: bench wordt een vaste rustroutine. Gebruik de bench op vaste momenten: na eten na wandeling als jij werkt of kookt na bezoek/drukte De bench is vooral top voor “even opladen”. Wat als je hond jankt in de bench? Janken komt vaak door te snel opbouwen of omdat de hond nog te wakker/druk is. Probeer dit: Ga 1 stap terug in training (korter, makkelijker). Zorg voor beweging/mentale uitdaging vóór benchmoment. Wacht op een korte stilte (2–3 sec) vóór je opent. Let op: bij pups kan janken ook “ik moet plassen” betekenen. Dan: rustig eruit, plassen, en terug. Extra tips: zo maak je de bench extra vertrouwd Gebruik een vaste woord: “bench” of “rust”. Beloon kalm gedrag (niet alleen binnenkomen). Laat de deur regelmatig open staan, ook als je niet traint. Veelgestelde vragen over benchtraining Hoe lang duurt benchtraining? Gemiddeld 7–14 dagen voor basisrust, afhankelijk van leeftijd, karakter en jouw tempo. Is een bench zielig? Nee, zolang de bench een rustplek is en je hond genoeg beweging, aandacht en uitdaging krijgt. Het gaat om balans. Kan ik benchtraining ook doen bij een volwassen hond? Zeker. Volwassen honden kunnen prima wennen, soms zelfs sneller zolang je rustig opbouwt.
Kom meer te wetenMijn hond zat vannacht vast in een draadbench… en toen wist ik: dit wil ik nooit meer
Het is nacht. Alles is stil. Tot je ineens hoort dat je hond onrustig is. Je loopt naar beneden en ziet iets wat je maag omdraait: je hond zit vast in een draadbench. Een pootje tussen het draad, een nagel die achterblijft, paniek bij je hond én bij jou. Als jij dit herkent (of bang bent dat het kan gebeuren): je bent niet de enige. En het is precies waarom wij bij Woefwoningen stalen hondenbenches maken die wél veilig, stevig en betrouwbaar zijn. Zijn draadbenches veilig? Kort antwoord: vaak niet optimaal veilig, zeker niet voor honden die draaien, graven, trekken, knagen of in paniek raken. Een draadbench lijkt handig en “luchtig”, maar in de praktijk zien we risico’s zoals: Pootjes/nagels die vast kunnen komen te zitten tussen het draadwerk Verbogen tralies door trekken/duwen → extra scherpe punten en openingen Ontsnappingspogingen waarbij honden zich kunnen bezeren (bek, tanden, nagels) Rammelen en instabiliteit → stress, vooral ’s nachts (Let op: elke hond is anders. Sommige honden liggen prima in een draadbench, maar als het misgaat, gaat het vaak ook echt mis.) Waarom kiezen steeds meer mensen voor een stalen hondenbench? Een stalen bench is gemaakt om te doen wat een bench écht moet doen: veilig afsluiten, rust geven, en een veilige plek creëren. Onze stalen benches zijn ontwikkeld met één uitgangspunt: geen gedoe, geen rammel, geen risico’s. De voordelen van een stalen bench (zeker ’s nachts) Stevigheid: geen wiebelen, geen vervormen, geen rammelende tralies Veiligheid: minder kans op vastzitten of scherpe verbuigingen Rust: voelt als een “vaste plek” in huis → meer ontspanning voor je hond Duurzaam: dit is geen bench die je elk jaar vervangt Interieurproof: het is een meubelstuk, geen metalen “kooi” in je woonkamer Wat maakt Woefwoningen anders? Bij Woefwoningen maken we stalen benches met focus op: veiligheid en stabiliteit kwaliteit van materiaal en afwerking een uitstraling die past bij je interieur verschillende formaten en stijlen, zodat je hond niet “net aan” past, maar gewoon goed Veel klanten komen bij ons nadat ze precies dit hebben meegemaakt: een hond die zich bezeert, uitbreekt of extreem onrustig wordt in een draadbench. Hoe weet je of jouw hond extra risico loopt in een draadbench? Herken je één of meer van deze punten? je hond is een sloper/knager je hond krijgt paniek bij alleen zijn je hond draait veel rondjes of “graaft” in de bench je hond is sterk en duwt/trekt tegen de tralies je hoort ’s nachts vaak rammelen of onrust Dan is het slim om te kijken naar een stevige, veilige bench-oplossing. Tip: dit kun je vandaag al doen (als je nog een draadbench hebt) Tot je overstapt: check de bench op verbogen draad, losse stukjes en scherpe punten leg een stevige ondergrond neer (anti-slip) zorg dat je hond niet met halsband vast kan haken. let op stresssignalen: hijgen, krabben, bijten, draaien
Kom meer te weten