Veel gestelde vragen
We staan voor je klaar, ook buiten kantooruren.
Je kunt ons altijd een WhatsApp-bericht sturen, zelfs in de avonden en weekenden.
We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk, of het nou gaat over maten, kleuren, levertijden of gewoon een blije pootafdruk!
Hoe groot moet de bench zijn voor mijn hond?
Hoe groot moet de bench zijn voor mijn hond?
Hondenbench XS: Chihuahua, Jack Russel, Vlinderhondjes,
Hondenbench S:, Dwergkeeshond, Dwergpoedel, Maltezer, Yorkshire terriërs, Beagle, Dwergschnauzer, Franse bulldog, King Charles Spaniël, Welsh Springer Spaniël, Pekinees, West Highland Terriër of alle andere rassen die ongeveer het formaat van één van deze rassen hebben.
Hondenbench M:American Staffordshire Terriër, Bulldog, Cocker Spaniël, Engelse Setter, Engelse Springer Spaniël,Golden Retriever, Border Collie, Shar Pei, Pit Bull Terriër of alle rassen die ongeveer het formaat van één van deze rassen hebben.
Hondenbench L:Bearded Collie, Bouvier, Belgische Herder, Boxer, Dalmatiër, Ierse Setter, Labrador Retriever, Mechelse Herder, Duitse Herder, Doberman Pincher, Rotweiller, Greyhound, Ierse Wolfshond, New Foundlander, Sint Bernhard of alle rassen die ongeveer het formaat van deze rassen hebben.
Kan ik de bench omruilen als de maat niet goed is?
Kan ik de bench omruilen als de maat niet goed is?
Heel vervelend als je per ongeluk de verkeerde maat hebt besteld – dat kan natuurlijk gebeuren. Om dit te voorkomen adviseren wij altijd vooraf advies bij ons op te vragen. Wij denken graag met je mee om de juiste maat te vinden.
Het omruilen van een bench is mogelijk mits de bench niet geopend, gebruikt of beschadigd is. De klant is zelf verantwoordelijk om de bench bij onze locatie om te wisselen.
Let op: wij kunnen de bench helaas niet laten ophalen en opnieuw verzenden.
Kan ik de bench ook buiten neerzetten?
Kan ik de bench ook buiten neerzetten?
Onze hondenbenches zijn gemaakt voor gebruik binnenshuis. Staal kan bij langdurige blootstelling aan regen en vorst gaan roesten, waardoor de bench beschadigd raakt. Wil je toch een buitenplek voor je hond inrichten? Neem contact met ons op, we denken graag met je mee.
Is een stale hondenbench veilig voor mijn hond?
Is een stale hondenbench veilig voor mijn hond?
Ja, onze stalen hondenbenches zijn veilig voor je hond. We hebben verschillende tests uitgevoerd om te controleren hoe stevig en betrouwbaar de benches zijn, zodat ze de veiligheid en het comfort van je hond garanderen. Het robuuste ontwerp zorgt ervoor dat je hond veilig en comfortabel kan verblijven.
Wat als mijn hond probeert te ontsnappen?
Wat als mijn hond probeert te ontsnappen?
Als je hond probeert te ontsnappen, kun je erop vertrouwen dat wij onze hondenbenches zo ontworpen hebben om te voorkomen dat ze ontsnappen.
Onze Standaard hondenbench is hier speciaal voor ontworpen. Dankzij het stevige en veilige ontwerp blijft je hond veilig en beschermd, zelfs als hij of zij probeert te ontsnappen. We durven 100% garantie te geven dat jouw hond niet uit onze bench kan ontsnappen.
Kan een stalen bench mijn hond aan?
Kan een stalen bench mijn hond aan?
Ja, een stalen bench kan zeker zware honden aan. De stevige constructie van de bench is ontworpen om het gewicht en de kracht van grotere en zwaardere honden te ondersteunen, waardoor deze een veilige en betrouwbare optie is voor jouw huisdier.
Wat gebeurd er als mijn hond aan de tralies bijt?
Wat gebeurd er als mijn hond aan de tralies bijt?
Als je hond aan de tralies bijt, raden we aan om een kouwbotje of ander geschikt speelgoed aan te bieden. Dit kan helpen om de aandacht van je hond af te leiden en hem te voorkomen om te knagen aan de bench. Het is belangrijk om je hond voldoende mentale en fysieke stimulatie te geven, zodat hij zich niet verveelt en zijn energie op een positieve manier kan gebruiken.
Coating is niet bestand tegen eindeloos bijten.
Hoe maak ik de stalen hondenbench schoon?
Hoe maak ik de stalen hondenbench schoon?
Om een stalen hondenbench schoon te maken, kun je de volgende stappen volgen:
- Hondenkleed/kussen: Zuig het hondenkleed of kussen goed uit of reinig het volgens de wasinstructies.
- Bench: Gebruik een stofzuiger om de bench uit te zuigen. Zorg ervoor dat je een zacht opzetstuk gebruikt om krassen op het staal te voorkomen.
- Afnemen: Gebruik een vochtige doek om de tralies en de bodem van de bench af te nemen. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen, omdat deze het staal kunnen beschadigen.
Zo blijft de bench schoon en in goede staat!
Zijn er ook voer- en drinkbakken voor in de bench?
Zijn er ook voer- en drinkbakken voor in de bench?
Ja, we hebben speciale voer- en drinkbakken ontwikkeld die perfect passen in onze hondenbenches.
Deze zijn ontworpen om praktisch en veilig te gebruiken in combinatie met de bench. We willen je echter wel wijzen op het feit dat als je hond veel knoeit met drinken, dit kan leiden tot roestvorming in de kooi. We kunnen helaas niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele roest die hierdoor ontstaat.
Kunnen er wieltjes onder de bench?
Kunnen er wieltjes onder de bench?
Op onze hondenbenches kunnen helaas geen wieltjes worden geplaatst. De poten zijn voorzien van plastic doppen om de vloer te beschermen.
Wil je extra bescherming? Dan kun je eenvoudig viltjes onder de poten plakken.
Kan ik de benches in het echt komen bekijken?
Kan ik de benches in het echt komen bekijken?
Ja, het is mogelijk om de stalen hondenbench in het echt te zien. Op afspraak kan je langskomen bij onze showroom in Hilvarenbeek.
We zijn trots op ons 100% Nederlandse product en doen alles zelf, onder één dak, zonder uitbesteding naar andere partijen. We kijken ernaar uit je te verwelkomen!
Hoelang is de levertijd van de hondenbenches?
Hoelang is de levertijd van de hondenbenches?
We streven ernaar om de hondenbenches binnen een week te verzenden of te leveren. Echter, afhankelijk van de voorraad kan de levertijd soms langer zijn. Door de drukte is het niet meer haalbaar om zelf te leveren, dus zetten we DHL in om de bezorging voor ons te verzorgen. Hondenbenches worden altijd via een pallet verzonden om schade tijdens transport te voorkomen. Het is ook mogelijk om de bench zelf op te halen als dat beter uitkomt.
Hoe eenvoudig is het om de bench in elkaar te zetten?
Hoe eenvoudig is het om de bench in elkaar te zetten?
Het in elkaar zetten van een stalen bench is eenvoudig.
We leveren een uitgebreide handleiding waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe je de bench kunt monteren. Hierdoor kun je de bench snel en zonder problemen in elkaar zetten. Mocht je toch ergens tegenaan lopen, dan staan we klaar om je te helpen!
Is een stalen hondenbench gemakkelijk te openen en sluiten?
Is een stalen hondenbench gemakkelijk te openen en sluiten?
Ja, de stalen hondenbench is gemakkelijk te openen en te sluiten.
We hebben een gebruiksvriendelijk slot ontwikkeld dat snel en eenvoudig te bedienen is, zodat je zonder moeite de bench kunt openen en sluiten. Het biedt zowel gemak als veiligheid voor jou en je hond.
Hoe kan ik de binnenkant van de bench comfortabeler maken voor mijn hond?
Hoe kan ik de binnenkant van de bench comfortabeler maken voor mijn hond?
Om de binnenkant van de bench comfortabeler te maken voor je hond, raden we aan om een lekkere deken of een kussen in de bench te leggen.
Dit zorgt voor extra comfort en warmte. Deze dekens en kussens zijn ook te koop via onze webshop, zodat je alles in één keer kunt bestellen!
Zit er voldoende ventilatie in de bench?
Zit er voldoende ventilatie in de bench?
Ja, er zit voldoende ventilatie in de bench. Zowel aan de voorkant als de achterkant zijn er openingen die zorgen voor een goede luchtstroom, zodat je hond comfortabel kan ademen en de bench goed geventileerd blijft.
Kan een stalen bench helpen bij het verminderen van angst bij mijn hond?
Kan een stalen bench helpen bij het verminderen van angst bij mijn hond?
Ja, een stalen hondenbench kan helpen bij het verminderen van angst of stress bij je hond.
De bench biedt een veilige en rustige plek waar je hond zich kan terugtrekken wanneer hij behoefte heeft aan wat rust, vooral als er veel activiteit of prikkels in huis zijn. Als je kinderen hebt, kan de hondenbench een plek zijn waar je hond zich even kan ontspannen zonder gestoord te worden.
Zit er garantie op de stalen hondenbench?
Zit er garantie op de stalen hondenbench?
Ja, je krijgt levenslange garantie op de constructie van de stalen hondenbench. We staan achter de kwaliteit van onze producten en garanderen dat de bench duurzaam en stevig blijft onder normaal gebruik. Mocht er iets mis zijn met de constructie, dan helpen we je graag verder.
Wij geven geen garantie op beschadigingen van bijten en krabben.
Let op: Voorkom dat het hout en staal langdurig vochtig wordt. Hoewel het speciaal waterdicht is gemaakt, biedt dit geen garantie tegen schade bij blijvende blootstelling aan vocht. Zorg ervoor dat het hout en staal altijd goed kan drogen.
Zijn stalen benches geschikt voor langdurig gebruik?
Zijn stalen benches geschikt voor langdurig gebruik?
Ja, stalen benches zijn specifiek ontworpen voor langdurig gebruik. Ze zijn stevig, duurzaam en kunnen goed tegen intensief gebruik, mits ze goed onderhouden worden. Ze zijn ideaal voor binnengebruik en kunnen jarenlang meegaan als ze goed verzorgd worden.